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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Für welche Aufenthaltsdauer kann ich eine individuelle Anfrage stellen?

Unser Anfrageformular eignet sich besonders für längere Aufenthalte ab sieben Nächten – aber auch für besondere Wünsche oder Gruppenreisen helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wie läuft der Anfrage-Prozess ab?

Sie füllen unser Formular mit Ihren Wunschdaten aus, wir prüfen die Verfügbarkeit und senden Ihnen schnellstmöglich ein persönliches Angebot zu.

Kann ich Sonderwünsche oder Extras direkt im Formular angeben?

Ja, im Anfrageformular können Sie individuelle Ansprüche, z.B. Apartmentgröße, Allergiker-Bettwäsche oder Spätanreise, einfach anmerken.

Wie lange dauert es, bis ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage erhalte?

Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit allen relevanten Informationen und Konditionen.

Ist eine Buchung nach der Anfrage verbindlich?

Erst nach Ihrer schriftlichen Bestätigung und unserer finalen Zusage wird die Buchung verbindlich – davor sind Sie flexibel und können Ihr Angebot prüfen.